Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта netwit.ru


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с п.2 ч.1 ст.18.1 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных (далее — ПДн), категории субъектов ПДн и обрабатываемых ПДн, права и обязанности ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» (далее — Компания) при обработке ПДн, права субъектов ПДн, а также реализуемые в Компании меры по обеспечению безопасности ПДн при осуществлении установленных в Уставе видов деятельности.

*(Сайт и домен netwit.ru принадлежит ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» на основании договора №129850 об оказании услуг между ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» и ООО «Регистрант» от 01.09.2016г.)

2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

  • Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Обработка и обеспечение безопасности ПДн в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции РФ, Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки ПДн федеральных законов РФ.

3. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Субъект персональных данных — физическое лицо, обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими.

4. ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ

Настоящая Политика распространяется на Пользователей сайта netwit.ru, расположенного в сети Интернет по адресу: https://netwit.ru/. Пользователь сайта netwit.ru заявляет, что его конклюдентные действия по регистрации на сайте (создание личного аккаунта) означают полное и безоговорочное согласие на обработку ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» персональных данных Пользователя сайта. Персональные данные Пользователей, зарегистрированных на сайте и в терминалах магазина «Netwit», защищены в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.06 г. «О персональных данных» № 152-ФЗ, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку следующих персональных данных Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес (-а) доставки, контактная информация (телефон, электронная почта); пол;
  • техническая информация, включая адрес интернет-протокола (IP), который был использован при подключении компьютера пользователя к сети интернет, логин и пароль, тип и версия браузера пользователя, часовой пояс, типы и версии вспомогательных программ, встроенных в браузер, операционная система и платформа;
  • информация о визите пользователя, включая маршрут перемещения с полными унифицированными указателями информационного ресурса (URL) при переходе на сайт Компании, при перемещении по нему и при выходе с него (включая дату и время); товары, которые просмотрел Пользователь или по которым он произвел поиск; время ожидания ответа страницы, ошибки при загрузке, длительность посещения определенных страниц, информация о работе со страницей (прокрутка, щелчки мышью и наведение указателя мыши), методы, использованные при выходе со страницы;
  • тип устройства, с которого осуществляется доступ к сайтам или мобильным приложениям, администрируемым/используемым Компанией;
  • геопозиция IP адреса;
  • сведения об адресе (-ах) аккаунта (-ов) пользователя в социальных сетях; информация о товарах Компании, приобретённых непосредственно у Компании или розничных продавцов товаров Компании;
  • место приобретения товаров Компании (в том числе с указанием розничного магазина (-ов) или сети розничных магазинов, в которых осуществляется приобретение товаров Компании);
  • информация о действиях на сайтах, в мобильных приложениях, администрируемых/используемых Компанией;
  • данные, содержащиеся в отзывах о Компании, товарах/услугах Компании (в том числе в отзывах, предоставленных по телефонной связи, электронной почте, смс-сообщениях).

Пользователи дают согласие на обработку ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» своих персональных данных, включающих в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» имеет право во исполнение своих обязательств на обмен (прием и передачу) персональными данными Пользователя с использованием машинных носителей или по каналам электросвязи с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут осуществляться лицом, обязанным сохранять конфиденциальность.

Обработка персональных данных необходима ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» для совершения процедуры регистрации на сайте. В дальнейшем персональные данные будут использованы для предоставления Пользователям товаров и услуг магазина «Netwit», осуществления доставки, включения Пользователей в бонусную программу.

Пользователь также настоящим дает согласие на получение на указанный Пользователем телефон и адрес электронной почты личных уведомлений, разъяснений, общих рассылок и прочей информации (при условии, что такая информация и способ ее передачи не будет противоречить требованиям Федерального закона «О рекламе» № 38-ФЗ). Настоящее согласие дано в день регистрации аккаунта Пользователя на сайте https://netwit.ru/ и действует бессрочно. Согласие действительно до тех пор, пока Пользователь не заявил о его отмене. За Пользователем остается право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен Пользователем в адрес магазина «Netwit» на адрес электронной почты shop@netwit.ru или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае получения письменного заявления Пользователя об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» обязано прекратить их обработку. Отказ от согласия на обработку персональных данных приведёт к отмене регистрации на сайте и, как следствие, невозможности участия в бонусной программе. Это значит, что все бонусы, прикреплённые к аккаунту Пользователя, сгорят, а новые начисляться не будут.

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые может получить во время использования пользователями веб-сайтов Компании, оформления заказов, совершения покупок и/или ином взаимодействии с Компанией (далее — Услуги).

Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), блокированию, удалению, обезличиванию, уничтожению ПДн, осуществляемые как с использованием средств вычислительной техники (средств автоматизации), в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, так и без использования таких средств.

На сайте Компании могут содержаться ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей информация, в том числе ссылки на веб-сайты партнеров Компании и рекламодателей. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками по обработке персональных данных на таких сайтах.

Передача и раскрытие персональных данных пользователя веб-сайтов третьим лицам

В отношении ПДн пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев обработки ПДн, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем, либо по его просьбе. Компания вправе передать ПДн пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • пользователь предоставил в установленной форме согласие на такие действия;
  • поручение обработки ПДн осуществляется на основании заключаемого с этим лицом договора, разработанного с учетом требований Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5. ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ Пдн

При организации обработки ПДн ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» руководствуется следующими принципами:

  • обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе;
  • обработка ПДн ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработке подлежат только ПДн, которые отвечают целям их обработки;
  • содержание и объем обрабатываемых ПДн соответствуют заявленным целям обработки;
  • при обработке ПДн обеспечивается точность ПДн, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки ПДн;
  • обрабатываемые ПДн подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Компания в своей деятельности исходит из того, что субъект ПДн предоставляет точную и достоверную информацию, во время взаимодействия с Компанией, извещает представителей Компании об изменении своих ПДн.

6. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ сайта netwit.ru

ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» производит обработку ПДн, в соответствии с требованиями законодательства РФ в области ПДн. Персональные данные, которые предоставляет Компании пользователь веб-сайта могут обрабатываться в следующих целях:

  • выполнения обязательств в рамках договоров, заключенных между Компанией и пользователем (в том числе для предоставления информации, оформления заказов, продажи и доставки товаров Компанией);
  • администрирования учетных записей пользователя на сайте;
  • получения обратной связи в отношении товаров/услуг Компании (в том числе посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков) и последующий анализ полученных данных;
  • предоставления дополнительной информации о Компании (в том числе информации о деятельности, реализуемых товарах/услугах) посредством смс-сообщений, электронных писем, телефонных звонков, в том числе в рекламных и маркетинговых целях путем предоставления пользователю информации о товарах и услугах, которые могут его заинтересовать;
  • изучение и анализ рынка, анализ предпочтений в отношении товаров и услуг, предлагаемых Компанией (в том числе посредством мониторинга действий на сайтах, в мобильных приложениях, используемых Компанией);
  • определение необходимости проведения мероприятий и их формата (в том числе стимулирующих мероприятий рекламного характера);
  • для предоставления пользователю доступа к участию в интерактивных услугах, по желанию пользователя;
  • обеспечения наиболее эффективного отображения контента сайтов Компании для пользователя, а также измерение и изучение эффективности рекламы, которую отображает Компания для посетителей сайтов.

Компания может связываться с пользователем с помощью электронных средств связи (например, путем направления электронного письма или смс-сообщения) только в том случае, если пользователь выразил свое согласие на такие действия.

Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений ПДн, а также за обновление предоставленных ПДн в случае каких-либо изменений.

Данный порядок обеспечивает соблюдение следующих прав Пользователя:

  • право на получение информации, касающейся обработки ПДн соответствующего субъекта ПДн, в том числе содержащей:
    • подтверждение факта обработки ПДн;
    • правовые основания и цели обработки ПДн;
    • цели и применяемые Компанией способы обработки ПДн;
    • наименование и место нахождения Компании, сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к ПДн или которым могут быть раскрыты ПДн на основании договора с Компанией или на основании иных требований Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
    • обрабатываемые ПДн, относящиеся к соответствующему субъекту ПДн, источник их получения, если иной порядок представления таких ПДн не предусмотрен Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
    • сроки обработки ПДн, в том числе сроки их хранения;
    • порядок осуществления субъектом ПДн прав, предусмотренных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
    • информацию об осуществляемой или о предполагаемой трансграничной передаче ПДн;
    • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку ПДн по поручению Компании, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
    • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или другими требованиями законодательства в области ПДн.
  • право на уточнение, блокирование или уничтожение своих ПДн, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также право принимать предусмотренные законодательством РФ в области ПДн меры по защите своих прав.

Пользователь может реализовать вышеуказанные права путем направления письменного запроса на официальный адрес Компании: ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» 398046, г. Липецк, ул. П. И. Смородина, 13 а, с пометкой «запрос касательно персональных данных». Запрос также может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством РФ.

Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие, что субъект ПДн состоит в отношениях с Компанией (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДн Компанией, подпись субъекта ПДн или его представителя.

При этом отзыв пользователем согласия на обработку ПДн влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с веб-сайта, а также уничтожение записей, содержащих ПДн в системах обработки ПДн Компании, что может сделать невозможным дальнейшее предоставление пользователю услуг Компании.

ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обязуется:

  • осуществлять обработку ПДн с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • представлять доказательство получения согласия субъекта ПДн на обработку его ПДн или доказательство наличия оснований, в соответствии с которыми такое согласие не требуется;
  • осуществлять обработку ПДн только с согласия в письменной форме субъекта ПДн, в случаях, предусмотренных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • представлять субъекту ПДн или его представителю по запросу информацию, касающуюся обработки ПДн соответствующего субъекта ПДн, либо предоставить мотивированный отказ в предоставлении указанной информации, содержащий ссылку на положения Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта ПДн или его представителя;
  • разъяснять субъекту ПДн юридические последствия отказа предоставить его ПДн, если предоставление ПДн является обязательным в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн;
  • вносить изменения в обрабатываемые ПДн по требованию субъекта ПДн или его представителя, в случае подтверждения факта неточности обрабатываемых ПДн соответствующего субъекта ПДн в течение семи рабочих дней;
  • блокировать обработку ПДн в случае выявления неправомерной обработки при обращении субъекта ПДн или его представителя, если блокирование ПДн не нарушает права и законные интересы соответствующего субъекта ПДн или третьих лиц;
  • уничтожать ПДн соответствующего субъекта ПДн в срок, не превышающий десяти рабочих дней, в случае, если обеспечить правомерность обработки ПДн невозможно, если иной срок не установлен действующим законодательством;
  • уведомлять субъекта ПДн или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта ПДн;
  • увести журнал учета обращений субъектов ПДн, в котором фиксируются все запросы и обращения субъекта ПДн или его представителя;
  • прекращать обработку и уничтожать ПДн соответствующего субъекта ПДн, в случае достижения цели обработки ПДн в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПДн, иным соглашением между Компанией и субъектом ПДн, либо Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
  • прекращать обработку ПДн и уничтожать Пдн соответствующего субъекта ПДн, в случае отзыва субъектом ПДн согласия на обработку своих ПДн в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом ПДн.

МЕРЫ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «ТТЦ «ФОЛИУМ» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ПДн Пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Работники Компании, осуществляющие обработку ПДн, а также ответственные лица за организацию и обеспечение безопасности ПДн в Компании несут дисциплинарную, гражданско-правовую и административную или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ за нарушение положений настоящей Политики, локальных актов Компании, иных требований, предусмотренных законодательством РФ в области ПДн.